Terms & Condition | منصة Easy A للتعليم الالكتروني

إتفاقية شروط الإستخدام وسياسة الخصوصية

منصة easy a وهي منصة تعليمية تدريبية مختصة بالتعليم والتدريب لعدة من الدارسين والمتعلمين في مختلف مجالات التعليم والتدريب. مسجلة باسم شركة أي تك ديفيلومبمنت للتجارة العامة.

هدف الموقع ويب هو تجارة الكترونية وتطبيق هاتف لأنظمة التشغيل (أي يو اس) (اندرويد) خاص بالمتدربين والطلبة والمتعلمين

الرقم الالكتروني ل شركة أي تك ديفيلومبمنت للتجارة العامة : D-U-N-S Number is 557910268

المنتجات: دورات تعليمية وتدريبية مرفوعة على سوقي جوجل وابل

العملاء: المتعلمين والمتدربين والراغبين في تطوير مهاراتهم العلمية والعملية وبناء المهارات الشخصية، والفنية. وتشمل جميع العملاء في الوطن العربي ( السوق الخليجية والعربي والعالمي)

السداد: من خلال وسيط ثالث شركة myfatoorah عن طريق الدفع بالأون لاين وذلك باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني والائتمان.

الاسترجاع: لا يحق استرجاع قيمة الدورات والمنتجات مثل المطبوعات وغيرها ، إذا تم الشراء ولكن يمكن الاستبدال في حالة عدم الإستفادة من المنتج أو إستخدامه ولو جزئياً.

أهلا بك إلى منصة EASY A وهي منصة تعليمية تدريبية مختصة بالتعليم والتدريب في مختلف مجالات التعليم والتدريب مسجلة ومملوكة لشركة أي تك ديفيلوبمنت للتجارة العامة

هدف المنصة هو تجارة إلكترونية عن طريق موقع ويب وتطبيق علي الهاتف لأنظمة التشغيل أندرويد وأبل أي أو إس .

الرقم الإلكتروني للمنصة : D-U-N-S Number is 557910268

باستعمالك لهذا الموقع، فإنك توافق على أن تتقيد وتلتزم بالشروط والأحكام التالية لذا، يرجى منك الاطلاع على هذه الأحكام بدقة. أن كنت لا توافق على هذه الأحكام، فعليك ألا تتطلع على المعلومات المتوفرة في الموقع.

قبول الاتفاقية: أنت تتعهد بقبول الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية فيما يتعلق بموقع ومنصة Easy a. تشكل هذه الاتفاقية كامل الاتفاق بيننا وبينك وتلغي كافة الاتفاقات السابقة والضمانات وأي اتفاق سابق فيما يتعلق بالموقع أو المحتوى أو الخدمات المزودة من قبل الموقع أو من خلاله. يمكن تعديل هذه الاتفاقية من وقت لآخر من قبلنا دون إشعار مسبق إليك. سيتم نشر أحدث نسخة من هذه الاتفاقية عبر الموقع وعليك أن تطلع عليها قبل استخدامك للموقع. ويعتبر إستخدامك للموقع إقرار صريح بمطالعة إتفاقية الإستخدام والخصوصية والموافقة عليها.

حقوق النشر: إن المحتوى والتنظيم والتصميم والتجميع والترجمة الممغنطة والحوارات الرقمية وجميع المسائل الأخرى المتعلقة بالموقع (ان وجدت) وكافة المواد المصورة الثابتة والمتحركة والأفلام محمية بموجب قوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية وحقوق الملكية الأخرى السارية المفعول (بما في ذلك دون حصر إتفاقية حقوق الملكية الفكرية WIPO وما يدخل في حكمها).

إن أي نسخ أو توزيع أو نشر من قبلك لأي من الأشياء المذكورة أعلاه أو ما يدخل في حكمها لأي جزء من الموقع، باستثناء ما هو مصرح به في هذه الإتفاقية يعتبر محظورا.

لا تمتلك أي حقوق ملكية لأي محتوى أو وثيقة أو مادة معروضة على الموقع كما لا يعتبر نشر المعلومات أو المواد عبر الموقع تنازلا عن حقوق الموقع لأي حق يتعلق بهذه المعلومات أو المواد.

العلامات التجارية: إن Easy aوغيرها هي إما علامات تجارية أو علامات مسجلة ومملوكة من قبل شركة Easy aأو شركائها.

الحق المحدود بالاستخدام: لا يجوز إعادة إنتاج أي جزء من أي محتوى أو نموذج أو وثيقة بأي شكل من الأشكال أو تضمينه لأي نظام استرجاع معلومات إلكتروني أو ميكانيكي.

التحرير والحذف والتعديل: نحتفظ بحقنا وبإرادتنا المنفردة بتعديل أو حذف أي وثيقة أو معلومة أو أي محتوى آخر ظاهر على الموقع.

الاقرار بالمسؤولية: أنت تقر بمسؤوليتك القانونية الكاملة والمنفردة عن دقة أي مواد و/أو معلومات و/أو بيانات و/أو صور تقوم بتحميلها و/أو تنشرها على الموقع كما أنك تقر بأن تلك المواد و/أو المعلومات و/أو البيانات و/أو الصور لا تخل أو تنتهك حقوق ملكية أطراف ثالثة وتتحمل كامل المسؤولية اتجاهنا واتجاه أي أطراف ثالثة نتيجة عدم التزامك بهذا البند وان موافقتنا على نشر أي مواد و/أو معلومات و/أو بيانات و/أو صور تقوم بتحميلها و/أو نشرها على الموقع لا تعني بأي شكل من الأشكال تحملنا أي مسؤولية ناشئة عنها. ويحق لنا الرفض المطلق لأي من تلك البيانات سالفة البيان.

الحذف والتعويض: يحق لنا عدم نشر و/أو حذف أي مادة أو تعليق أو صورة لا تتوافق مع شروط هذه الاتفاقية أو لا تتناسب مع سياسة الموقع كما يحق لنا الغاء التسجيل (ان وجد) كما أنك توافق على تعويضنا والمدافعة عنا وإخلاء مسؤوليتنا وشركائنا ومحامينا وموظفينا وحلفائنا (يشار إليهم مجتمعين "الأطراف المتآلفة") من أي مسؤولية أو خسارة أو إدعاء أو نفقات بما في ذلك أتعاب المحاماة، فيما يتعلق بإخلالك لنصوص هذه الاتفاقية أو استعمالك للموقع.

عدم القابلية للتحويل: أن حقك باستعمال الموقع وأي كلمة مرور تمنح لك للحصول على المعلومات أو الوثائق غير قابل للتحويل، ودخول أي فرد بإستخدام أي رمز للمرور خاص بك فهو مسئوليتك وحدك ودون أدني مسئولية علي الموقع.

نفي المسؤولية وحدودها: ان المعلومات المقدمة من خلال الموقع تقدم "كما هي" وكل الضمانات سواء صريحة أو ضمنية تعتبر ملغاة (بما في ذلك دون حصر، التنازل عن أي ضمانات ضمنية تتعلق بالملائمة لغرض محدد). قد تحتوي المعلومات والخدمات على الديدان الالكترونية أو الأخطاء أو المشاكل أو المسائل الأخرى التي قد تحد من فعاليتها. لا نتحمل نحن أو الأطراف المتآلفة أي مسؤولية من أي نوع نتيجة استخدامك لأي من المعلومات أو الخدمات. على وجه الخصوص وليس على سبيل الحصر، لا نتحمل نحن أو الأطراف المتآلفة أي مسؤولية ناتجة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عارض أو تبعي (بما في ذلك الأضرار الناجمة عن خسارة العمل أو الربح الفائت أو التقاضي أو ما شابه ذلك)، سواء كانت نتيجة الإخلال بالعقد أو الإخلال بالضمانات أو الضرر (بما في ذلك الإهمال والتقصير) وغيرها، حتى إذا كان لدينا علم بإمكانية حصول الضرر. إن إنكار المسؤولية عن الضرر المنصوص عليه أعلاه عنصر رئيسي في الاتفاق ما بيننا. لن يتم تقديم الخدمة أو المعلومات دون التقيد بحدود المسؤولية المشار إليها أعلاه. لا تشكل أي معلومة سواء حصلت عليها بشكل خطي أو شفوي عبر الموقع أي ضمانة أو كفالة أو تعهد ما لم يكن منصوص عليها صراحة في هذه الاتفاقية. إن أي مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن الفيروسات المحتومة في الملف الالكتروني الذي يتضمن النموذج أو الوثيقة تعتبر لا غيه. لن نكون مسئولين تجاهك عن أي ضرر عارض أو خاص أو تابع من أي نوع نتيجة استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع.

استعمال المعلومات: نحتفظ بحقنا وأنت تخولنا بأن نستعمل ونحيل كافة المعلومات المتعلقة باستخدام الموقع من قبلك وكافة المعلومات التي تزودنا بها بأي طريقة تتلاءم مع سياسة الخصوصية.

خدمات الأطراف الأخرى: إننا قد نسمح بالوصول إلى أو الإعلان عن مواقع تجارية لأطراف أخرى ("التجار") والتي يمكنك من خلالها شراء بضائع أو خدمات معينة. تقر بموجب هذه الاتفاقية إننا لا يمكننا إدارة أو التحكم بالمنتجات أو الخدمات المعروضة من قبل التجار. أن التجار هم المسئولين عن كافة خصائص معالجة الطلبات وتلبيتها وإصدار الفواتير وخدمة العملاء. أنت تقرّ بأننا لسنا من يدير أو يتحكم بالمنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل التجار كما تقرّ بأن استعمالك لمواقع التجار هو على مسؤوليتك الشخصية دون أي ضمانات من أي نوع من قبلنا سواء اكانت ضمانات صريحة أو ضمنية أو غيرها بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالملكية أو الملائمة لغرض معين أو الصلاحية التجارية أو عدم الإخلال.

لن نكون مسئولين عن أي ضرر ناجم عن الصفقة التي تعقدها مع التجار تحت أي ظرف من الظروف أو عن أي معلومة تظهر على موقع التاجر أو أي موقع آخر مرتبط بموقعنا.

موقع Easy aمسئول ويضمن المنتجات الحاملة لعلامته التجارية فقط دون غيرها والمشتراه من موقعه أو من معارضه المعتمدة.

اتفاقية خدمات الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت

عن طريق النقر على "أوافق" أو استخدام خدماتنا عبر الإنترنت، فإنك توافق على هذه الاتفاقية ومحتوى أي رابط في هذه الاتفاقية الخاصة بخدمات الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت ("الاتفاقية" ). وعند النقر على "أوافق" أو الدخول إلى نظام الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت الخاص بنا ("النظام") يعد ذلك توقيعاً ملزماً لك من الناحية القانونية باعتبار أنك قرأت وفهمت هذه الاتفاقية.

مجرد الدخول علي المنصة وإستخدام روابطها يعتبر موافقة علي كافة الشروط والأحكام .

في هذه الاتفاقية، تشير الكلمات "أنت" و"الخاصة بك" إليك كشخص أو فرد، كما تشير كل من الكلمات "نحن" و"المنصة" و "الخاص بنا" إلى منصة التعليم والتدريب EasyA.

يمكنك طباعة نسخة من هذه الاتفاقية والاحتفاظ بها للرجوع إليها مستقبلاً.

الخدمة

منصة التعليم والتدريب Easy A هي منصة تعليمية وتدريبية تقدم خدمات مدفوعة الأجر عبر الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت.

وستقوم أنت بالسداد إلى منصة التعليم والتدريب وذلك مقابل تقديم طلبات وأوامر الشراء للمنتجات من دروس ودورات وشروحات وأوراق عمل واختبار غيرها من الخدمات الكترونيا عبر الإنترنت ("الخدمات").

أنت على علم بأن الخدمات الإلكترونية تشمل فقط المعالجة الإلكترونية للتعليم والدورات والشروحات والدورات المسجلة منها أو عن طريق البث المباشر للتعليم عبر المنصة والدورات.

يمكنك السداد إلكترونيا من خلال بطاقات الائتمان (كي نت- فيزا وماستركارد). عن طريق الوسيط شركة ماي فاتورة للتجارة العامة والمقاولات.

سياسة الإسترجاع؟؟ لا يتم استرجاع ثمن الدورات والتدريبات بعد شرائها, ولكت يحق استبدالها بدورات أخرى..

حقوق الملكية الفكرية

يعد النظام ملكية خاصة بنا، وجميع محتويات النص والصور والعلامات والشعارات والمحتويات الأخرى بالنظام أو المنصة ("محتويات المنصة") ملكية خاصة بنا أيضا أو بالأطراف الأخرى التي حصلنا على إذن منها أو ترخيص.

-أمن المعلومات

يمكننا استخدام المعلومات الخاصة بك ويمكننا قبول أي تعليمات أصلية يتم توجيهها إلينا منك، وأنت توافق على ذلك. نحتفظ كمنصة تعليمية وتدريبية بالحق في :

سياسة الخصوصية لمنصة Easy A

تحرص منصة Easy A على احترام خصوصية المنتسبين من مزود خدمة كالمدربين والمعلمين والمستفيدين من الخدمة كالمتدربين والمتعلمين لذلك يكون جمع البيانات بهدف الاستخدام السليم والصحيح لحفظ حقوق الجميع وتضمن لك سياسة الخصوصية هذه الحقوق المخصصة للاستخدام في منصة Easy A.

عند استخدامك للخدمات، فأنت توافق على بنود هذه الاتفاقية، وينبغي عليك عدم استخدام الخدمات إذا لم توافق على سياسة الخصوصية هذه أو أي اتفاق آخر يحكم استخدامك للخدمات.

ما البيانات التي نحصل عليها

نجمع البيانات منك بصورة مباشرة، هذه البيانات مثل: معلومات عن دخولك وبيانات عن مشاركتك في الدورات وبيانات من منصات أخرى ترتبط مع منصة Easy A. أيضاً نجمع بعض المعلومات بصورة تلقائية، مثل المعلومات عن جهازك وماهي أجزاء خدماتنا التي تتفاعل معها أو الوقت الذي تقضيه في استخدام البيانات.

البيانات المقدمة من قبل مستخدمي منصة Easy A

بيانات الحساب

قد يقوم المستخدم بإنشاء حساب خاص أو تحديثه للاستفادة من دورة تدريبية أو حصة دراسية، ولذلك لابد من تزويدنا ببيانات: البريد الإلكتروني والرقم السري ورقم الهاتف والمهنة والاهتمام بالمهارات والجنس والعرق ومعلومات الهوية الشخصية والتحقق من الصورة والعمر وتاريخ الميلاد وتحديد الرقم الموحد ("بيانات الحساب").

بيانات الملف الشخصي

أيضاً يمكنك اختيار تقديم معلومات الملف الشخصي مثل: الصورة أو العنوان أو السيرة الذاتية أو اللغة أو رابط الموقع الإلكتروني أو ملف وسائل التواصل الاجتماعي أو الدولة أو بيانات أخرى، ويمكن مشاهدة بيانات ملفك الشخصي من قبل العامة.

المحتوى الذي يتم مشاركته

إن أجزاء الخدمات تمكنك من التفاعل مع المستخدمين الآخرين أو مشاركة محتوى للعامة، وذلك يشمل نشر استعراض عن صفحة الدورة أو طلب سؤال أو إجابة عن أسئلة أو إرسال رسائل إلى الطلاب والمعلمين أو نشر صور أو عمل آخر تقوم بتحميله. فمثل هذا المحتوى الذي يتم مشاركته قد يكون مرئي للعموم، اعتماداً على أين تم نشره.

بيانات الدورة

عندما تسجل في الدورات، فإننا نجمع بعض البيانات مثل: ما هي الدورات والتكليفات والاختبارات التي بدأتها وأنجزتها وحواراتك مع المعملين ومساعدي المعلمين والطلاب الآخرين والمقالات والإجابات على الأسئلة والبنود الأخرى المقدمة للوفاء بمتطلبات الدورة.

بيانات مدفوعات الطالب

إذا قمت بإجراء مشتريات، فإننا نجمع بعض البيانات عن مشترياتك (مثل اسمك والرمز البريدي) حسب الضرورة لتنفيذ طلبك. عليك بتقديم بعض بيانات الدفع والفوترة مباشرة لشركائنا في معالجة عملية الدفع، وذلك يتضمن: الاسم ومعلومات البطاقة الائتمانية، وعنوان الفوترة، والرمز البريدي. ولأمور أمنية، لا تجمع منصة Easy A أو تخزن البيانات الحساسة لحامل البطاقة (مثل: الأرقام الكاملة للبطاقة الائتمانية أو بيانات توثيق البطاقة).

بيانات مدفوعات المعلم

إذا كنت معلماً، فيمكنك ربط حسابك مع الحساب البنكي الخاص بك وذلك لاستلام المدفوعات. وبذبك يتم تزويد المنصة ببعض المعلومات العامة والمطابقة لشروط الدفع والالتزام بالقوانين السارية، فإننا نعمل مع أطراف خارجية موثوقة تعمل على جمع المعلومات الضرورية المطلوبة قانوناً، و لا تحصل Easy A أو تخزن معلومات حساسة تخص الحساب البنكي. تخضع عملية جمع واستخدام والإفصاح عن مدفوعاتك والفوترة لسياسة الخصوصية والبنود الأخرى لمزود خدمة مدفوعات حسابك.

بيانات عن حساباتك والخدمات الأخرى

قد نحصل على بعض المعلومات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والحسابات الإلكترونية الأخرى في حالة ربطها مع حساب المنصة. إذا دخلت إلى حساب من خلال الفيسبوك أو منصة أو خدمة خارجية أخرى، فإننا نطلب تصريحك للوصول إلى بعض المعلومات عن الحساب الآخر، على سبيل المثال: عند الاعتماد على المنصة أو الخدمة، فإننا قد نجمع معلومات عن اسمك وصورة الخلفية ورقم هوية الحساب والبريد الإلكتروني للتسجيل والموقع الفعلي للأجهزة التي تدخل منها وكذلك الجنس وتاريخ الميلاد وقائمة الأصدقاء أو جهات الاتصال.

تلك المنصات والخدمات تتيح المعلومات لنا من خلال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها، وتعتمد المعلومات التي نستلمها على ما هي المعلومات (من خلال ضبط الخصوصية الخاص بك) أو المنصة أو الخدمة التي أنت تسمح بإعطائها لنا.

إذا دخلت على خدماتنا أو استخدمتها من خلال منصة أو خدمة خارجية أو الضغط على أي روابط خارجية، فإن جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها من حسابك ستخضع لسياسات الخصوصية والاتفاقيات الأخرى لذلك الطرف الخارجي.

المسابقات والسحوبات والترويج والاستبيان

قد ندفعك لتعبئة استبيان ما أو المشاركة في ترويج ما (مثل: مسابقة أو سحب أو تحدي) سواء من خلال الخدمات أو من خلال منصة طرف خارجي، وفي حالة مشاركتك فإننا نحصل على بياناتك ونخزنها كجزء من مشاركتك (مثل: الإسم أو البريد الإلكتروني أو تاريخ الميلاد أو رقم الهاتف). تخضع البيانات لسياسة الخصوصية ما لم ينص خلاف ذلك في القوانين الرسمية لعملية الترويج أو في سياسة خصوصية أخرى.

ستستخدم البيانات المجمعة لإدارة عملية الترويج أو الاستبيان، وذلك يشمل إشعار الرابحين وتوزيع الجوائز. ولكي تتسلم جائزة ما، قد يطلب منك السماح لنا بنشر بعض معلوماتك للعموم (مثل: صفحة الرابح). وعندما نستخدم منصة طرف خارجي لإدارة الاستبيان أو الترويج، فستطبق سياسة الخصوصية لذاك الطرف الخارجي.

سياسة الخصوصية مع الطالب وهي آلية استخدام المنصة والاستفادة من كافة الخدمات وآلية الشراء والدراسة والتقييمات والاختبارات الإلكترونية واللقاءات الإعلانية والاعلامية والمشاركة في الحوار والمسابقات.

الإتصالات والدعم

إذا تواصلت معنا لطلب الدعم أو الإخبار عن مشكلة أو أمر ما (بصرف النظر عما إذا أنشأت حساب أم لا)، فإننا نجمع ونخزن معلومات التواصل الخاصة بك والرسائل والبيانات الأخرى عنك (مثل: الاسم والبريد الإلكتروني وأي بيانات أخرى توفرها لنا أو التي نحصل عليها بوسائل تلقائية (مذكورة أدناه). نستخدم هذه البيانات للرد عليك والبحث عن السؤال أو الأمر طبقاً لسياسة الخصوصية هذه.

نخزن البيانات المرتبطة بحسابك المذكورة أدناه

البيانات التي نجمعها من خلال الوسائل الآلية

عندما تدخل للخدمات (تشمل الدورات من المتصفح) فإننا نجمع بعض المعلومات من خلال وسائل آلية تشمل:

بيانات النظام

بيانات تقنية عن حاسوبك أو جهازك، مثل: عنوان الآي بي ونوع الجهاز ونوع نظام التشغيل والنسخة ومعرفات الأجهزة الفريدة والمتصفح ولغة المتصفح وبيانات الأنظمة الأخرى وأنواع المنصات ("بيانات النظام").

بيانات الاستخدام

احصائيات الاستخدام عن تفاعلاتك مع الخدمات، وتشمل الدورات التي وصلت إليها والوقت المنقض على الصفحات أو الخدمات والصفحات التي زرتها والخصائص المستخدمة واستفسارات البحث وبيانات الضغط والتاريخ والوقت وبيانات أخرى تخص استخدامك للخدمات ("بيانات الاستخدام").

البيانات الجغرافية التقريبية

الموقع الجغرافي التقريبي ويشمل معلومات عن الدولة والمدينة والإحداثيات الجغرافية والتي تُحسب بناءً على عنوان الآي بي الخاص بك.

تٌجمع البيانات المذكورة أعلاه من خلال استخدام ملفات دخول السيرفر وتقنيات التتبع حسب ما هو مفصل في "أدوات ملفات تعريف الارتباط وجمع البيانات" أدناه، حيث تخزن بواسطتنا وتكون مرتبطة بحسابك.

كيف نحصل على معلومات عنك

نستخدم أدوات (مثل: أدوات ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والخدمات التحليلية ومزودي الخدمات التسويقية) لجمع البيانات المذكورة أعلاه. بعض هذه الأدوات تعرض لك القدرة على الانسحاب من جمع البيانات.

أدوات ملفات تعريف الارتباط وجمع البيانات

حسب ما هو منصوص عليه في سياسة ملف تعريف الارتباط، تعمل المنصة ومزودي الخدمة نيابة عنك (مثل: تحليلات جوجل والمعلنين الخارجيين) لاستخدام ملفات الدخول للسيرفر وأدوات جمع البيانات آليا مثل: ملفات تعريف الارتباط والشعارات والنصوص والروابط المخصصة وبصمات الجهاز والمتصفح وإشارات الويب (يشار إليهم معاً بـ "أدوات جمع البيانات") وذلك عند دخولك واستخدامك للخدمات. تعمل أدوات جمع البيانات آلياً لتتبع وجمع بعض بيانات النظام وبيانات الاستخدام عند استخدامك للخدمات، وفي بعض الحالات فإننا نربط البيانات المجمعة من خلال أدوات جمع البيانات ببيانات أخرى نجمعها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (ملفات صغيرة يرسلها الموقع لجهازك لتعريف متصفحك أو جهازك أو لتخزين البيانات في متصفحك) لأمور مثل: تحليل استخدامك للخدمات وتخصيص تجربتك وتسهيل عملية الدخول للخدمات وإشعارك عند العودة، ونستخدم إشارات الموقع (أهداف صغيرة تسمح لنا قياس إجراءات الزائرين والمستخدمين الذين يستخدمون الخدمات) لأمور مثل: تحديد عما إذا جرى زيارة صفحة ما وتحديد ما إذا جرى فتح البريد الإلكتروني، والدعاية الفعالة من خلال حذف المستخدمين الحاليين من بعض الرسائل الترويجية وتحديد مصدر تحميل لتطبيق ما جديد.

تستخدم منصة Easy A الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

التفضيلات

ملفات تعريف الارتباط التي تتذكر بيانات عن متصفحك والإعدادات المفضلة التي تؤثر على مظهر وسلوك الخدمات (مثل: لغتك المفضلة).

الأمان

ملفات تعريف الارتباط تستخدم لتمكيننا من الدخول للخدمات والحماية من الدخول المزيف وتساعد في حماية ومنع انتهاك الاستخدام غير المصرح به لحسابك.

التشغيل

ملفات تعريف الارتباط التي تخزن إعدادات التشغيل (مثل: مستوى الصوت الذي أعددته لتشغيل الفيديو).

حالة الجلسة

ملفات تعريف الارتباط التي تتبع تفاعلك مع الخدمات كي تساعدنا في تحسين الخدمات وتجربتك في التصفح وتذكر تفاصيل دخولك، وتمكننا من معالجة مشترياتك في الدورة، وهي ضرورية كي تعمل الخدمات بصورة مناسبة، لذلك إذا قمت بتعطيلها فإن بعض الوظائف التشغيلية ستلغى أو تصبح غير متاحة.

يمكنك ضبط متصفح الويب لتنبيهك عن محاولات وضع ملفات الارتباط على حاسوبك، وتقييد أنواع ملفات تعريف الإرتباط التي تسمح بها أو ترفضها، وفي حالة قيامك بذلك قد لا تستطيع استخدام بعض أو كل خصائص الخدمات وربما تكون تجربتك مختلفة أو أقل من الناحية الوظيفية والتشغيلية.

بعض من الشركاء الخارجيين الذين يقدمون بعض الخصائص على موقعنا أيضاً قد يطلبون استخدام ميزة التخزين المحلي (والتي تعرف أيضاً بـ فلاش كوكيز) لجمع وتخزين البيانات.

التحليلات

نستخدم متصفح خارجي وخدمات التحليل الهاتفي مثل: تحليلات جوجل وهوتجار وإنتركوم عن الخدمات. هذه الخدمات تستخدم أدوات جمع البيانات لتساعدنا في تحليل استخدامك للخدمات، وتشمل معلومات مثل: المتصفح الخارجي الذي دخلت منه، وعدد مرات الزيارة والأحداث داخل الخدمات وبيانات الاستخدام والأداء ومن أين جرى تحميل التطبيق. نستخدم هذه المعلومات لتحسين الخدمات وزيادة الفهم عن أداء الخدمات عبر الأجهزة المختلفة وتوفير معلومات قد تكون من اهتماماتك.

الدعاية عبر الإنترنت

نستخدم خدمات دعاية خارجية مثل فيسبوك وإعلانات جوجل وشبكات وسيرفرات إعلانية أخرى تمكن من وصول الحملات الدعائية لخدماتنا على الموافق الإلكترونية والتطبيقات التي تستخدمها، هذه الإعلانات قد تستند على أشياء نعلمها عنك مثل: بيانات الاستخدام وبيانات النظام وأشياء يعلمها مزودي خدمة الإعلانات عنك بناءً على بيانات التتبع، وقد تعتمد الإعلانات على نشاطك الحالي أو نشاطك مع مرور الوقت من خلال مواقع أو خدمات أخرى والتي قد تتلاءم مع اهتماماتك.

واستناداً إلى نوع الخدمات الإعلانية التي نستخدمها، فقد يجري استخدام كوكيز أو تقنيات تتبع أخرى على حاسوبك أو هاتفك أو جهاز آخر لجمع معلومات عن استخدامك للخدمات، وقد يجري الوصول إلى تقنيات التتبع هذه لخدمة الإعلانات التي تلائمك. وللمساعدة في توصيل إعلانات ملائمة، قد نوفر لمزودي الخدمات نسخة مسجلة أو مجهولة المصدر لعنوان بريد الإلكتروني (في نموذج غير قابل للقراءة بشرياً) ومحتوى تشاركه للعموم عن الخدمات.

عند استخدام تطبيقات الهاتف، فقد تستلم إعلانات تطبيقات ملائمة، وكلاً من أنظمة تشغيل أبل وأندرويد ومايكروسوفت لها تعليمات خاصة عن التحكم في إعلانات التطبيقات الملائمة، وبالنسبة للأجهزة والأنظمة التشغيلية الأخرى، فعليك مراجعة إعدادات الخصوصية أو التواصل مع مشغل المنصة الخاص بك.

في ماذا نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للقيام بأشياء مثل تقديم خدماتنا والتواصل معك ومعالجة المشكلات والتأمين ضد الغش وسوء الاستخدام وتحسين وتحديث الخدمات وتحليل كيفية استخدام الخدمات من قبل الأشخاص وخدمة الدعاية الشخصية والمتطلبات القانونية أو المتطلبات اللازمة للسلامة والنزاهة.

نستخدم البيانات التي نجمعها من استخدامك للخدمات في:

تقديم وإدارة الخدمات، وذلك يشمل عرض المحتوى المخصص وتسهيل التواصل مع المستخدمين الآخرين.

معالجة طلباتك وأوامرك في الدورة أو المنتجات أو الخدمات المحددة أو المعلومات أو الخصائص.

التواصل معك بخصوص حسابك عن طريق:

الرد على اسئلتك واستفساراتك.

إرسال رسائل ومعلومات إدارية لك، وتشمل: رسائل من المعلمين ومساعدي المعلمين وإشعارات عن التغيرات في الخدمات والتحديثات الخاصة باتفاقاتنا.

إرسال معلومات، إما عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق رسائل نصية، عن تطورك في الدورات وبرامج الجوائز والخدمات الجديدة والخصائص الجديدة والترويج والرسائل الإخبارية والدورات الأخرى المتاحة (التي يمكنك الانسحاب منها في أي وقت).

إرسال إشعارات إلى جهاز الوايرليس الخاص بك لتوفير التحديثات والرسائل ذات الصلة الأخرى (التي يمكنك إدارتها من خلال صفحة "الخيارات" أو "الإعدادات" في جهازك المحمول).

إدارة تفضيلات حسابك.

تسهيل التشغيل التقني للخدمات، ويشمل حل المشكلات وتأمين الخدمات ومنع الغش وسوء الاستخدام.

التماس التعليقات من المستخدمين.

تسويق وإدارة الاستبيانات والحملات الترويجية التي تدار وترعاهاEsay A.

معرفة المزيد عنك من خلال ربط بياناتك مع البيانات الإضافية لمزودي البيانات الخارجيين أو تحليل البيانات بمساعدة مزودي خدمة تحليل البيانات.

تعريف المستخدمين الهامين من خلال الأجهزة.

توصيل إعلانات ملائمة عبر الأجهزة.

تحسين خدماتنا وتطوير المنتجات والخدمات والخصائص الجديدة.

تحليل الاتجاهات وتتبع المشتريات وبيانات الاستخدام.

الدعاية للخدمات عبر المواقع الإلكترونية والتطبيقات الخارجية.

حسب ما يطلبه أو يسمح به القانون.

حسب ما نحدد خلاف ذلك، حسب تصرفنا، ما هو ضروري لضمان سلامة أو نزاهة مستخدمينا أو موظفينا أو الأطراف الخارجية أو العموم أو خدماتنا.

مع من نشارك بياناتك

نشارك بعض معلومات عنك مع المعلمين والطلاب الآخرين والشركات التي تؤدي خدمات لنا، والتابعين والشركاء التجاريين ومزودي تحليل وتحسين البيانات ومزودي وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك والشركات التي تساعدنا في عملية الترويج والاستبيان وشركات الدعاية التي تساعدنا في الترويج للخدمات. أيضاً قد نشارك بياناتك حسب الحاجة للأمور الأمنية أو للامتثال بالقوانين أو كجزء من إعادة هيكلة الشركة. أخيراً، يمكننا مشاركة بياناتك بطرق أخرى إذا أخفيت أو حصلنا على موافقة منك.

ربما نشارك بياناتك مع أطراف خارجية طبقاً للظروف التالية أو ما ينص عليه خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه:

مع معلمينك

نشارك بياناتك التي لدينا عنك (باستثناء عنوان بريدك الإلكتروني) مع معلميك أو مساعدي المعلمين في الدورات التي تسجل فيها، أو طلب معلومات تمكنهم من تحسين دوراتهم المقدمة لك والطلاب الآخرين. قد تتضمن هذه البيانات أشياء مثل: مدينتك ودولتك ولغة المتصفح ونظام التشغيل وإعدادات الجهاز والموقع الذي دخلت منه على Easy A وأنشطتك في Easy A. وإذا جمعنا بيانات إضافية عنك (مثل: العمر والجنس) قد نشارك هذه المعلومات أيضاً. لن نشارك بريدك الإلكتروني مع المعلمين أو مساعدي المعلمين، أيضاً سنمكن المعلمين التابعين لنا إجراء تحليلات جوجل على الصفحات الخاصة بهم للدورة وذلك لتتبع دوراتهم وتحسين صفحاتهم الخاصة بالدورة.

سياسة الخصوصية مع المعلم هي بمعرفة طبيعية المنصة وتميزها وتسليم المحتوى المطلوب في مواعيد محددة باختلاف انواعها من ملفات وصور وفيديوهات واختيارات الكترونية والرد على استفسارات الطلبة وتحمل مسؤولية المحتوى والشرح من خلال نمط المنصة وعدم نشر أي معلومات خاصة مثل الاسم او رقم الهاتف وإعداد كل ما يتطلبه العمل دون الاقتباس او نسخ ولصق اي محتوى منتشر وإنما عمل جديد خاص بنمط وقالب المنصة ومن إنتاج المعلم وافكاره ومجهوده الشخصي والالتزام بجودة المحتوى والفيديو من صوت وتصوير وعدم تفعيل الكاميرا في البث المباشر والالتزام بآداب العمل التربوي.

مع الطلبة والمعلمين الآخرين:

إنه وبناء على إعداداتك، فإن المحتوى الذي تشاركه وبياناتك الشخصية يمكن أن تتاح للعامة، وذلك بما يشمل الطلبة الآخرين والمعلمين. فإذا قمت بتوجيه سؤال إلى معلم أو مساعد معلم، فإن معلوماتك (والتي تشمل اسمك) يمكن أن تظهر بشكل عام للمستخدمين الآخرين بناء على إعداداتك.

مع مقدمي الخدمة، والمقاولين، والوكلاء: إننا نشارك معلوماتك مع شركات أخرى والتي تقوم بتأدية الخدمة بالنيابة عنا، مثل عمليات المدفوعات، والحماية من الاحتيال والخداع، وتحليل البيانات، والتسويق وخدمات الإعلان (والتي تشمل الإعلانات بنظام إعادة التوجيه)، وخدمات البريد الإلكتروني والاستضافة، وخدمة العملاء والدعم. إن مقدمي الخدمة هؤلاء يحق لهم الدخول على معلوماتك الشخصية ويسمح لهم باستخدامها بشكل منفرد بناء على توجيهاتنا، وذلك لتقديم الخدمة المطلوبة.

مع التابعين لتطبيق Easy A

إننا يمكن أن نشارك معلوماتك مع عائلة الشركات التابعة والتي ترتبط بنا بنظام الملكية العامة أو التحكم وذلك لتمكيننا أو دعمنا في تقديم الخدمة.

مع شركاء العمل

لدينا اتفاقيات مع المواقع الأخرى والمنصات لتقديم خدماتنا وزيادة الدخول إلى Easy A. إنه وبناء على موقعك، فإننا يمكن أن نشارك بيانتك مع هؤلاء الشركاء.

مع محللي البيانات وخدمات تحسين المعلومات

وكجزء من استخدامنا لأدوات التحليل الخاصة بالأطراف الأخرى مثل تحليلات جوجل وخدمات تحسين المعلومات مثل كليربيت، فإننا نقوم بمشاركة معلومات اتصال معينة، وبيانات الحساب، وبيانات النظام، وبيانات الاستخدام، أو البيانات غير معلومة الهوية عند الحاجة. إن البيانات غير معلومة الهوية يقصد بها البيانات التي قمنا بحذف أشياء منها مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني واستبدالها بهوية رمزية. إن هذا الأمر يسمح لمزودي الخدمة بتقديم خدمات التحليل أو موافقة البيانات مع قواعد البيانات المتاحة للعامة (والتي تشمل معلومات الاتصال والمعلومات الاجتماعية من مصادر أخرى). إننا نقوم بذلك للتواصل معك بطريقة أكثر فاعلية وخصوصية.

تفعيل خصائص التواصل الاجتماعي

إن خصائص التواصل الاجتماعي في الخدمات (مثل زر الإعجاب في فيسبوك) يمكن أن تسمح للشركات الأخرى التي تقدم الخدمة في التواصل الاجتماعي لمعرفة أشياء مثل عنوان IP لجهازك وصفحات الخدمة تقوم بزيارتها، وأن تقوم بتثبيت ملفات تعريف الإرتباط لتفعيل هذه الخواص. إن تفاعلك مع هذه الخواص يتم السيطرة عليه من قبل شركات أخرى وفق سياسات خصوصيتها.

إدارة الترقيات والإحصاءات

إننا يمكن أن نقوم بمشاركة معلوماتك إذا تطلب الأمر وذلك لإدارة وتسوق ورعاية الترقيات والإحصاءات التي تختارها للمشاركة، كما هو معمول به من قبل القانون المطبق (مثل أن تقوم بتقديم قائمة بالفائزين أو أن تقوم بملأ البيانات المطلوبة)، أو بما يتوافق مع قواعد الترويج أو الإحصاءات.

الإعلانات

إذا قررنا القيام بعرض إعلانات في المستقبل، فإننا يمكن أن نشارك معلومات نظامية معينة وبيانات استخدام مع معلنين آخرين وشبكات لإظهار معلومات ديموغرافية عامة ومعلومات تفضيل فيما بين مستخدمينا. إننا يمكن أيضاً أن نسمح للمعلنين بجمع بيانات نظامية من خلال أدوات جمع البيانات، واستخدام تلك البيانات لنعرض عليك توصيل الإعلانات المستهدفة وذلك لتجسيد خبرة المستخدم (من خلال الإعلان السلوكي) والقيام بالتحليل الشبكي. يحق للمعلنين أيضاً أن يشاركوا معنا البيانات التي قاموا بجمعها عنك.

لأغراض الأمن والامتثال للقانون

يحق لنا كشف معلوماتك إلى طرف آخر إذا كان لدينا اعتقاد جازم (بناء على تقديرنا الشخصي) بأن الكشف:

مسموح أو مطلوب من قبل القانون.

مطلوب كجزء من تحقيق قضائي أو حكومي أو قانوني، أو حكم أو محاكمة.

مطلوب بشكل معقول كجزء من أمر سار بالاستدعاء أو الضمان أو طلب قانوني ساري.

مطلوب بشكل معقول لتطبيق بنود الاستخدام، سياسات الخصوصية، واتفاقيات قانونية أخرى.

مطلوب لكشف، ومنع أو مناقشة احتيال، أو إساءة أو سوء استخدام أو انتهاك محتمل للقانون (او قاعدة او لائحة)، أو لمسألة أمنية أو فنية؛ أو

مطلوب بشكل معقول بناء على تقديرنا للحماية من ضرر وشيك لحقوق الملكية أو الأمان ل Easy A، ومستخدميها، أو موظفيها وأعضاءها العامين أو خدماتها.

إننا يمكن أيضاً أن نكشف معلومات عنك إلى مدققينا ومستشارينا القانونيين وذلك لتقييم التزامات الكشف الخاصة بنا والحقوق بموجب سياسات الخصوصية تلك.

خلال تغيير التحكم: إذا قامت Easy A بمعاملة تجارية مثل الدمج، الاستحواذ، تصفية الشركة، أو حلها (بما يشمل الإفلاس)، أو أن تقوم ببيغ كل أو جزء من أصولها، فإننا يحق لنا القيام بالمشاركة أو الكشف أو التحويل لكل بياناتك إلى الشركة المستخلفة خلال هذا التحول أو خلال فترة التداول للتحول (بما يشمل وأثناء العناية الواجبة)

بعد القيام بالتكديس/ أو إخفاء الهوية: فإننا يمكن أن نكشف أو نستخدم البيانات المكدسة أو غير معلومة الهوية لأي غرض.

بعد الحصول على إذن منك: وبعد موافقتك، فإننا يمكن أن نشارك معلوماتك مع طرف آخر خارج نطاق سياسات الخصوصية تلك.

الأمن

إننا نستخدم الأمن المناسب بناء على النوع وحساسية البينات التي يتم تخزينها. وكأي نظام معلومات في الانترنت، فإن هناك خطورة للدخول غير المصرح به، لذا فإنه من المهم أن تقوم بحماية كلمة المرور وأن تقوم بالاتصال بنا إذا شككت في أي دخول غير مصرح به إلى حسابك.

تتخذ Easy A الإجراءات الأمنية المناسبة للحماية من الدخول غير المصرح به، والتغيير، والكشف، أو الإتلاف لبياناتك الشخصية التي نقوم بجمعها وتخزينها. إن تلك الإجراءات تختلف بناء على النوع وحساسية البيانات. ولسوء الحظ، فإنه ليس هناك نظام آمن بنسبة 100%، لذا فإنه لا يمكننا ضمان الاتصال ما بينك وبين Easy A، والخدمات، أو أي معلومات يتم تقديمها إلينا تتعلق بالبيانات التي قمنا بجمعها من خلال الخدمات والتي سوف تكون آمنة من الدخول غير المصرح به من قبل طرف آخر. إن كلمة المرور الخاصة بك هي جزء مهم من النظام الأمني، وإن مسؤوليتك هي حمايتها. لا يتعين عليك مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي طرف آخر، وإذا اعتقدت بأن كلمة المرور الخاصة بك أو حسابك قد تم كشفه، يتوجب عليك تغيرها فوراً والاتصال بفريق الدعم الخاص بنا في حال أي استفسار.

حقوقك

إن لديك حقوق معينة تتعلق باستخدام بياناتك، والتي تشمل الاختيار من الرسائل الترويجية أو ملفات تعريف الإرتباط أو جمع بياناتك من خلال مقدمي خدمة التحليل. إنه يمكنك القيام بتحديث أو إنهاء حسابك من خدماتنا، ويمكنك أيضاً الاتصال بنا لطلبات الحقوق الفردية التي تخص بياناتك الشخصية. إن الآباء الذين يعتقدون بأننا نقوم بجمع البيانات الشخصية بشكل غير مقصود عن أبنائهم القصر يتعين عليهم الاتصال بنا للمساعدة في حذف تلك المعلومات.

اختياراتك حول استخدام البيانات

يمكن الاختيار بين عدم تقديم بيانات معينة بالنسبة لنا، ولكن ذلك ربما لا يمكنك من استخدام خواص معينة في خدماتنا.

لكي تتمكن من إيقاف استلام الرسائل الترويجية من قبلنا، فإنه يمكنك اختيار عدم الاشتراك في الاتصالات الترويجية التي تستلمها. يرجى الملاحظة بأنه وبغض النظر عن الإعدادات التفضيلية لبريدك الإلكتروني، فإننا سنقوم بإرسال رسائل المعاملات والعلاقات بخصوص الخدمات، والتي تشمل التأكيدات الإدارية، وتأكيدات الطلبات، والتحديثات المهمة حول خدماتنا، وإشعارات حول سياستنا.

إن المتصفح أو الجهاز الذي تقوم باستخدامه يمكن أن يسمح لك بالتحكم في ملفات تعريف الإرتباط والأنواع الأخرى للبيانات المحلية المخزنة. إن جهازك اللاسلكي يمكن أن يسمح لك أيضاً بالتحكم في الموقع أو جمع البيانات الأخرى ومشاركتها.

إنه ولكي تحصل على المعلومات وتتحكم في ملفات تعريف الإرتباط المستخدمة في تصنيف الإعلانات من الشركات المشاركة، قم بالاطلاع على صفحات اختيارات المستهلك والتي تخص مبادرة شبكة الإعلان وتحالف الإعلان الرقمي، أو إذا كنت في الإتحاد الأوروبي، قم بزيارة موقع الاختيارات الإلكترونية. لكي تقوم بالاختيار من قائمة عرض إعلانات قوقل أو تخصيص عرض شبكة إعلانات قوقل، قم بزيارة صفحة الضبط على قوقل إعلانات.

لكي تقوم بالاختيار بالسماح لقوقل تحليل، هوتجار، ميكسبانل، زوومانفو، أو كليربيت لكي تقوم باستخدام بياناتك في التحليل أو التحسين، قم بالاطلاع على إضافات محرك البحث لقوقل تحليل، والاختيارات لملفات تعريف الإرتباط هوتجار، واختيارات ملفات تعريف الإرتباط ميكسبانل، وسياسات زووم انفو، وآلية جمع المعلومات الخاصة بكليربيت.

إذا كان لديك أية معلومات حول البيانات، أو استخدامنا لها، أو حقوقك، يمكنك الإتصال بنا على easyaadmin.com

إنك تقر كمستخدم بأن البيانات التي قمت بتزويد الموقع بها هي بيانات صحيحة وتتضمن عنوانك المختار لغايات تبادل أي إشعار أو إنذار تتعلق باستخدامك لموقع easy a وان موقع easy a وان كان له الخيار والحق بذلك فانه لا يتحقق من دقة أو صحة المعلومات المقدمة منك ولا يتحمل أي مسؤولية ناتجة عنها باي شكل من الأشكال اتجاه أي شخص ثالث.

كافة المعاملات المالية علي الموقع وعمليات الشراء تخضع لقوانين حماية المستهلك بدولة الكويت .

يتعهد الموقع بالحفاظ علي سرية البيانات المالية والأرقام الحسابابت البنكية وكروت الفيزا والخصم المباشر التي يزودها العميل للموقع وعدم نقلها لطرف ثالث عدا أمور القرصنة القهرية فعناية الموقع في المحافظة علي البيانات هي العناية العادية والمعتادة.

يقوم سيرڤر شبكة الإنترنت باستلام عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك أوتوماتيكياً عند زيارتك لموقعنا - عنوان IP الخاص بك هو عنوان جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يمكّن أجهزة الكمبيوتر الأخرى المتصلة بالإنترنت من معرفة الجهة التي يجب إرسال المعلومات إليها، إلا أنه لا يقوم بالتعريف عنك شخصياً. إننا نستخدم عنوان IP الخاص بك للمساعدة في تشخيص مشاكل السيرڤر وجمع الإحصائيات عن استخدام الموقع.

تتوفر معلوماتك الشخصية لموظفي الحكومة فقط وذلك عندما يكونون بحاجة لمعرفتها. وهي لن تكون متوفرة للآخرين دون موافقتك – عدا موظفي شركة Easy a وشركائها وموزعيها ووكلائها ومن يدخل في حكمهم دون أدني مسئولية على الموقع. -. كما لا تتم مشاركة أو بيع أو تحويل معلومات مستخدم الشبكة لأي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة. وتمنح ميزة الدخول إلى الإختصاصيين المؤهلين الذين يزودون حكومة الكويت بالخدمات التي تنسجم وتعاملاتك مع موقعنا الإلكتروني.

تخضع هذه الإتفاقية فيما لا يتعارض مع ما جاء بها من أحكام وشروط وما يكملها من إتفاقية شروط الخصوصية لدول الاتحاد الأوروبي الجديدة General Data Protection Regulation. وذلك فيما لا يتعارض مع أحكام وقوانين دولة الكويت.

الدخول والتحديث وحذف بياناتك الشخصية

يمكنك الدخول وتحديث بياناتك الشخصية التي تقوم Easy A بجمعها والاحتفاظ بها كالتالي:

أن تقوم بتحديث البيانات التي تقدمها بشكل مباشر، من خلال الدخول إلى حسابك وتحديث الحساب في أي وقت.

لكي تقوم بإنهاء حسابك، يرجى الاتصال بفريق الدعم.

يرجى ملاحظة: حتى بعد أن تقوم بإنهاء حسابك، فإن بعض أو كل بياناتك يمكن أن تظل مرئية للآخرين، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر أية بيانات والتي تم نسخها، تخزينها أو نشرها من قبل مستخدمين آخرين (شاملة لتعليقات الدراسة)

التي تم مشاركتها او نشرها من قبلك أو آخرين (شاملة المحتوى الذي تشاركه)؛ أو الذي تقوم بنشره على منصة طرف آخر.

وحتى بعد إنهاء حسابك، فإننا يمكننا استعادة بياناتك ما دام لدينا غرض قانوني للقيام بذلك (وذلك وفق القانون المطبق)، والذي يشمل المساعدة في الالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وتطبيق الاتفاقيات. يمكننا الاحتفاظ وإفشاء تلك المعلومات وذلك وفق لسياسة الخصوصية بعد أن يتم إنهاء حسابك.

في جميع الحالات تحتفظ المنصة بحقها في الإحتفاظ بنسخة إحتياطية من كافة بيانات التصفح عليها لكل المستخدمين والبيانات الخاصة بهم بغرض إحصائيات الجودة والإستخدام .

لكي تطلب الإذن بالدخول، لتصحيح أو حذف بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بفريق الدعم.

يمكنك أيضاً تقديم تلك الطلبات من خلال المراسلة البريدية الإلكترونية على easyaadmin.com

يرجى السماح لنا بفترة 30 يوماً للرد. ولأجل حمايتك، فإننا يمكن أن نطلب أن يتم إرسال الطلب عبر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، ويمكننا أن نحتاج إلى التحقق من الهوية قبل تنفيذ طلبك. يرجى الملاحظة بأننا نحتفظ ببيانات معينة ما دام لدينا السند القانوني لعمل ذلك، والتي تشمل الاحتفاظ بالسجلات الإلزامية وإتمام المعاملات.

سياساتنا المتعلقة بالأطفال

إننا ندرك اهتمامات الخصوصية المتعلقة بالأطفال ونشجع الآباء وأوليا الأمور في القيام بدور فاعل في أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت واهتماماتهم. إن الأطفال تحت سن 13(أو تحت 16 في المنطقة الاقتصادية الأوروبية) يجب ألا يستخدموا تلك الخدمات. إذا علمنا بأننا قمنا بجمع بيانات شخصية من طفل تحت تلك السن، فإننا سوف نأخذ الخطوات المعقولة لحذفها.

إن الآباء الذين يعتقدون بأن Easy A يمكن أن تجمع بيانات شخصية من طفلهم تحت هذا السن يمكنهم تقديم طلب لكي يتم حذفها إلى الدعم الفني للموقع من وسائل التواصل.

التحديثات ومعلومات الاتصال

عندما نقوم بتغيير في محتوى هذه السياسات، فإننا سنعلم المستخدمين عبر البريد الإلكتروني، أو الإشعارات الداخلية للمنتج، أو أي طريقة أخرى يفرضها القانون المطبق. إن التغيرات تصبح فاعلة في نفس اليوم الذي يتم فيه نشرها. يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الخدمة البريدية في حال كان لديكم أية أسئلة أو مخاوف أو خلافات.

التعديلات على سياسة الخصوصية

إننا يمكن أن نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. إذا قمنا بأي تغيير جوهري عليها، فإننا سنقوم بإعلامكم عبر البريد الإلكتروني، من خلال إشعار يتم نشره على الخدمة، أو أي طريقة يفرضها القانون المطبق. إننا سوف نقوم أيضاً بإرفاق ملخص للتغيرات الأساسية. ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن التعديلات سوف تصبح سارية في اليوم الذي يتم فيه نشرها.

وكما هو مسموح من قبل القانون المطبق، إذا استمررت في استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان لأي تغيير، فإن دخولك و/أو استخدامك سوف يعتبر قبولا (واتفاق على الامتثال والالتزام) لسياسات الخصوصية المراجعة. إن سياسات الخصوصية المُراجعة تسود على سياسات الخصوصية السابقة.

التفسير

إن أي بند غير محدد في سياسة الخصوصية يتم تفسيره كما هو محدد في شروط الاستخدام الخاصة ب Easy A. إن أي نسخة من سياسة الخصوصية بلغة غير اللغة العربية قد تم تقديمها للاستئناس. في حال كان هناك أي تعارض مع النسخة غير العربية، فإنك توافق على أن النسخة العربية سوف تكون هي الحاكمة.

الأسئلة

إذا كان لديكم أية أسئلة، مخاوف أو خلافات بخصوص سياسات الخصوصية، يرجى عدم التردد في الاتصال بفريق الخصوصية على easyaadmin.com

سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها بواسطة المتصفح الخاص بك أثناء تصفح الانترنت، والتي يمكن أن يتم استخدامها لجمع وتخزين ومشاركة البيانات حول أنشطتك في المواقع الالكترونية، والتي تشتمل عليها Easy A. وتسمح ملفات تعريف الارتباط لنا أيضا بتذكر الأشياء عبر زيارتك Easy A مثل لغتك المفضلة ولجعل الموقع أسهل استخداماً.

ونستخدم كل من ملفات تعريف الارتباط لكل دخول، والتي تنتهي بعد مدة قصير أو عندما تقوم بإغلاق المتصفح، وملفات تعريف الارتباط الدائمة، والتي تظل مخزونة في المتصفح لفترة زمنية محددة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسات لتحديد هويتك خلال الدخول المفرد للمتصفح، مثل أن تقوم بالدخول إلى Easy a. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة حينما نحتاج الي تحديد هويتك لمدة أطول، مثل أن تطلب منا أن نبقيك قيد تسجيل الدخول.

لماذا تستخدم Easy A ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيا المشابه؟

إننا نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيا المشابهة مثل إشارات الويب، وبكسل التتبع والكائن المحلي المشترك ("ملفات تعريف الارتباط للفلاش) لكي نقوم بتوصيل، وقياس وتحسين خدماتنا بطرق مختلفة. إننا نستخدم ملفات تعريف الإرتباط عندما تقوم بزيارة موقعنا وخدماتنا من خلال المتصفح وعبر تطبيق الهاتف كما اننا نستخدم تكنولوجيا إضافية، إننا يمكن أن نجمع أيضاً معلومات إضافية من خلال وسائل أخرى.

إننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

التحقق والأمان:

لكي نقوم بإدخالك إلى Easy A.

لكي نقوم بحماية أمنك.

لكي تساعدنا في استكشاف ومحاربة الرسائل المزعجة، والاحتيال والأنشطة الأخرى التي تنتهك اتفاقيات Easy A.

وعلى سبيل المثال، فإن ملفات تعريف الإرتباط تساعد في التحقق من دخولك إلى Easy A وتمنع أطرافاً من الدخول غير المصرح به إلى حسابك.

التفضيلات:

تذكر البيانات حول متصفحك وتفضيلاتك.

تذكر الضبط الخاص بك والاختيارات الأخرى التي قمت بها.

وعلى سبيل المثال، فإن ملفات تعريف الإرتباط تساعدنا في معرفة لغتك المفضلة أو البلد التي تتواجد بها، لذا يمكن لنا أن نقدم محتوى بلغتك المفضلة بدون سؤالك في كل مرة تقوم بالزيارة.

التحليل والبحث:

مساعدتنا في التحسن وفهم كيفية استخدام الأشخاص لEasy A.

على سبيل المثال، فإن ملفات تعريف الارتباط تساعدنا في اختبار نسخ مختلفة من Easy A لكي نرى أي الخواص أو المحتوى يفضله المستخدم، إشارات الويب تساعدنا في تحديد أي رسائل الميل يتم فتحها، وتساعدنا ملفات تعريف الارتباط في معرفة كيفية تفاعلك مع Easy A، مثل الروابط التي تقوم بالضغط عليها.

إننا نعمل أيضاً مع عدد من شركاء التحليل، من بينهم قوقل تحليل وغيرها مت شركات التحليل، والتي تستخدم ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيا المشابهة في مساعدتنا في تحليل كيفية قيام المستخدمين باستخدام الخدمة، وذلك بما يشمل الإشارة للمواقع التي أتيت منها. إن مزودي الخدمة إما يقومون بجمع البيانات بأنفسهم أو ربما نقوم نحن بكشفها لهم.

يمكنك الاختيار من مجموعة من تلك الخدمات عبر ادواتنا مثل إضافات المتصفح الخاص بقوقل تحليل وملفات تعريف الارتباط لبرامج التواصل أو الايميل الشخصي.

المحتوى المخصص

لكي تقوم Easy A بتخصيص محتوى أكثر صلة.

على سبيل المثال، تقوم ملفات تعريف الارتباط بمساعدتنا في إظهار قائمة مخصصة من الدورات الموصى بها في الصفحة الرئيسية.

لكي تعرف أكثر حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف والإعلان وكيفية الاختيار فيما بينها، قم بزيارة www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html ، أو إذا كنت في الإتحاد الأوروبي، يمكنك زيارة موقع اختياراتك الإلكترونية.

يرجى العلم بأنه عندما يتم دمج تكنولوجيا الإعلان مع الخدمات، فإنك يمكن أن تظل تستلم الإعلانات من مواقع أخرى أو تطبيقات، ولكنها لن تكون معدة بناء على اهتماماتك.

عندما تقوم باستخدام تطبيقات الهاتف، إنه يمكنك أن تستلم أيضاً إعلانات تطبيقات داخلية معدة. إن نظام تشغيل أبل أي اوه اس واندرويد أوه اس وميكروسوفت ويندور تقدم كلا منها تعليماتها الخاصة حول كيفية التحكم في الإعلانات الداخلية المعدة. بالنسبة للأجهزة الأخرى وأنظمة التشغيل، يتعين عليك مراجعة إعدادات الخصوصية أو الاتصال بمشغل المنصة.

التحديثات ومعلومات الاتصال

يمكن أن نقوم من وقت لآخر بتحديث سياسات ملفات تعريف الارتباط. إذا قمنا بذلك، سوف نقوم بإعلامك من خلال نشر السياسة على موقعنا بتاريخ سريان جديد. إذا قمنا بأي تغيرات مادية، فإننا سنقوم بأخذ الخطوات المعقولة لإعلامكم مسبقاً بالتغيرات المخطط لها.

إذا كانت لديكم أية أسئلة حول استخدام ملفات تعريف الارتباط، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني easyaadmin.com

نصوص عامة: تعتبر هذه الاتفاقية وكأنها تم تنفيذها وتحريرها في دولة الكويت ويجب أن تخضع وتفسر حسب دولة الكويت (دون اعتبار لنصوص وقواعد تنازع القوانين).

أن أي إجراء قانوني من قبلك فيما يتعلق بالموقع (وأي معلومة أو خدمة مرتبطة به) يجب القيام به خلال أربعة عشر يوما (14 يوم) من نشوء سبب الإجراء القانوني وإما تسقط للأبد.

تفسر لغة هذه الاتفاقية حسب معناها المنطقي والعادل دون التحيز لأي من الأطراف.

تختص محاكم الكويت دون غيرها حصرياً بنظر أي نزاع قد ينشب بين الأطراف نتيجة هذه الاتفاقية أو إستخدام موقع Easy a أو جزء منه بأي وسيلة كانت.

بإستخدامك للموقع تقرّ صراحة بالاختصاص الحصري لمحاكم الكويت وتوافق على صحة إجراءات التبليغ خارج حدود الدولة. إذا تم الحكم بأن أي جزء من هذه الاتفاقية غير نافذ أو غير قابل للتنفيذ فإن ذلك الجزء يجب أن يفسر بما يتفق مع القوانين السارية على أن تتمتع باقي نصوص الاتفاقية بكامل الأثر القانوني والفعالية.

إذا ورد في الموقع أي شيء قد يخالف أو يتعارض مع نصوص هذه الاتفاقية فإن نصوص الاتفاقية تتمتع بالأولوية في التطبيق. إن عدم ممارستنا لأي بند من بنود هذه الاتفاقية يجب ألا يعتبر تنازلا عن ذلك النص أو عن الحق بتنفيذ ذلك النص.

يُعتبر موقع Easy a تابع لشركة Easy a ومقرها بالكويت برج الراية ، شارع الشهداء مدينة الكويت ، وهو موقع تجاري وتسويقي لمنتجات الشركة الحصرية ومنتجات شركائها .

قبل مواصلة عملية التسجيل. تخضع هذه الإتفاقية لمبادئ حُسن النية؛ والأعراف المتبعة على شبكة الإنترنت.‏

إنك تقر وتوافق على أن استخدامك موقع Easy a سيقتصر فقط على الأغراض المشروعة، وإنك سوف تمتنع عن إرسال أو بث أي مادة من خلال هذا الموقع يكون من شأنها أن تخل أو تتعدى على حقوق الآخرين أو تحد من أو تمنع استخدامهم لهذا الموقع، أو تنطوي على أمر غير مشروع، أو على تهديد أو إساءة أو ذم أو قذف، أو تعدي على خصوصية الآخرين، أو حقوق النشر الخاصة بالغير، أو على ألفاظ فاحشة، أو تسيء إلى الأديان والمقدسات أو تنتهك حرمتها، أو تكون لأي سبب آخر غير مقبولة، أو يكون من شأنها أن تشجع على ارتكاب جريمة أو تنطوي على جرم أو فعل يترتب عليها مسؤولية جزائية و/أو مدنية أو تكون فيها مخالفة لأي قانون. وتتعهد صحة كافة البيانات التي تعطيها للموقع عند التسجيل بالموقع وملكيتك لكافة المعلومات المالية التي تزود المقع بها عند الشراء.

كما أنك تقر بتفويض إدارة الموقع بالخصم تلقائيا من حسابك البنكي أو كارت المشتريات الخاص بك والذي ذودت به الموقع دون أدني مسئولية على الموقع وتتحمل المسئولية كاملة في حالة تبين عدم ملكيتك لتلك المعلومات المالية أو الحسابات وتقر بأن موقع Easy a غير ملزم برد تلك المبالغ لأصحابها حال كون ما زودتنا به من معلومات غير صحيحة ومملوكه للغير وتتعهد بإعادة ما تم خصمه لأصحابه دون أدني مسئولية علينا تجاه الغير وتفوضنا في خصم تلك المبالغ أو المطالبة بها بأي وسيلة قضائية نراها.

عندما تستخدم موقع Easy a فإنك توافق بأنك لن تقوم إطلاقاً بتخزين أي جزء من محتويات الموقع لأغراض الاستخدام التجاري.

يحتفظ Easy a بحقه بتعديل هذه الشروط متى شاء ودون سابق إشعار أو إنذار لمستخدمي الموقع حيث يتوجب عليك كمستخدم للموقع أن تراجع دوماً هذه الشروط والالتزام بمضمونها.

حظر إعادة طبع، أو نشر، أو توزيع جزء، أو كل محتويات موقعEasy a بدون موافقة خطية من شركة Easy a المالكة لهذا الموقع.

موقع الجزيرة للعطور، والشعارات الخاصة بالموقع، هي علامات تجارية مسجلة وجميع الحقوق المتعلقة بذلك محفوظة ومملوكة من قبل شركة Easy a المالكة لهذا الموقع. إن العلامات التجارية لأطراف ثالثة والمستخدمة في موقع Easy a هي ملك لأصحابها.

إنك توافق صراحة على استخدام هذا الموقع على مسؤوليتك، وتتحمل جميع المخاطر المترتبة على ذلك، وتوافق على أن شركة Easy a أو أي من أعضاء مجلس إدارتها أو موظفيها أو وكلائها أو الأشخاص الذين يوفرون المادة الموجودة في هذا الموقع أو الذين يرخصون للموقع باستعمالها أو أي منهم لا يقدم أي ضمانات على أن الخدمة الموجودة في هذا الموقع ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أن أي عيوب قد توجد فيها سوف تصحح، أو أن الموقع الذي تقدم فيه أو وسيلة تقديمها خاليان من الفيروسات أو آفات البرامج.

أن المعلومات التي قدمتها سيتم تخزينها في بيئة سرية آمنة يتّخذ موظفينا ومدراءنا معايير صارمة للالتزام بهذا المبدأ.‏

يحتفظ موقع Easy a ببيانات المشتركين في عضويته على أجهزة تشغيل وقواعد بيانات ونظم حماية ذات كفاءة عالية، وإنك توافق على أن الموقع يحتفظ ببياناتك الشخصية لاستخدامها من قبل أقسامه المعنية. وإنك توافق على أن الموقع لا يتحمل، ولا بأي حال من الأحوال، مسؤولية تسرب جزء أو كل بيانات العضو المشترك الناتجة عن (دون حصر أو تقييد) عمليات السطو والتخريب التي يقوم بها المهاجمون والمتسللون على شبكة الإنترنت. كما توافق بأن الموقع أو أي من مسؤوليه لا يتحمل مسؤولية تلف أو ضياع هذه البيانات لأي سبب من الأسباب. كما وإنك توافق على إدخال البيانات الخاصة بك في الموقع دون أي مقابل.

لا يتحمل موقع Easy a أو أي شخص يشترك في إعداد أو إنتاج أو توزيع أي مادة في هذا الموقع أية مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر مادي أو معنوي ينشأ من استعمال هذا الموقع أو من عدم التمكن من استعماله أو من أي خطأ أو حذف أو عيب يوجد فيه أو من عدم صحة المعلومات التي يقدمها أو من أي نتائج مترتبة على هذا الضرر.

تعتبر كافة حقوق الملكية الفكرية بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية والطبع والنشر وحقوق قواعد البيانات وطرق العرض والعلامات التجارية ضمن محتويات موقع Easy a مملوكة أو مرخصة لشركة الجزيرة للعطور.

يمنع استخدام حقوق الملكية الفكرية المبينة في موقع Easy a لغايات أخرى غير تلك المطابقة لشروط اتفاقية استخدام موقع Easy a وبالتالي لا يحق استعمالها أو عرضها لغير هذه الغايات او لأي سبب كان إلا بعد الحصول على إذن كتابي مسبق من شركة Easy a وانك كمستخدم مسئول قانوناً عن أي مخالفة أو تعدي على اي من حقوق الملكية الفكرية لشركة Easy a وإنك كمستخدم توافق على أن تعوض شركة Easy a وجميع مدراء الشركة وموظفيها ووكلائها عن أي خسارة تلحق بأي منهم بسبب استعمالك لهذا الموقع.

إنك تقر كمستخدم بأن البيانات التي قمت بتزويد الموقع بها هي بيانات صحيحة وتتضمن عنوانك المختار لغايات تبادل أي إشعار أو إنذار تتعلق باستخدامك لموقع Easy a وان موقع Easy a وان كان له الخيار والحق بذلك فانه لا يتحقق من دقة أو صحة المعلومات المقدمة منك ولا يتحمل أي مسؤولية ناتجة عنها باي شكل من الأشكال اتجاه أي شخص ثالث.

كافة المعاملات المالية علي الموقع وعمليات الشراء تخضع لقوانين حماية المستهلك بدولة الكويت وسياسة إرتجاع المنتج مدتها أربعة عشر يوما بشرط عدم إستخدامه أو فتحة من علبته الخارجية أو البلاستيك اللاصق أو الغلاف المحيط بالمنتج ولعيب في المنتج يوافق عليه الموقع أو شركائه المالكين للمنتج المباع.

يتعهد الموقع بالحفاظ علي سرية البيانات المالية وأرقام الحسابات البنكية وكروت الفيزا والخصم المباشر التي يزودها العميل للموقع وعدم نقلها لطرف ثالث عدا أمور القرصنة القهرية فعناية الموقع في المحافظة علي البيانات هي العناية العادية والمعتادة.